ALONDRA online, tão fiável como o site do seu banco

A todos nós gostamos de surpresas, mas no nosso aniversário...

Para comprar na Internet, preferimos saber o que vai acontecer depois de escrever os 20 números do cartão ;)

E sim, as novas tecnologias vieram para ficar e tornam a nossa vida muito mais fácil. Por isso, para que as suas compras online tenham um final feliz e possa comer perdizes, a segurança é fundamental.

No Alondra Online pode estar tranquila.

Queremos que saiba que cumprimos todas as garantias para uma compra segura e, além disso, oferecemos soluções originais para que os seus pedidos na nossa loja sejam um verdadeiro descanso.

Leis, organismos reguladores, sistemas de arbitragem...

Esta secção não é a mais divertida, mas tudo seja por segurança.

SISTEMAS DE REGULAÇÃO ONLINE:

Confiança online:

Alondra Online está aderente a este organismo, responsável por supervisionar e regular o comércio eletrónico​. Isto significa que Alondra cumpre o “Código Ético sobre Comércio Eletrónico e Publicidade Interactiva”.

Também está abrangida pelo Sistema Nacional de Arbitragem de Consumo, tal como qualquer loja física. Ou seja, em caso de conflito, pode ter a certeza de que Confiança Online velará pelos seus interesses, como cliente da Alondra Online.

Se quiser mais informações sobre o papel que a Confiança Online desempenha no comércio eletrónico, clique ​aqui​.

LSSI:

Alondra Online também cumpre a Lei dos Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico.

Esta lei regula as obrigações de informação e relacionadas com a contratação online.

Se deseja saber mais sobre a LSSI, clique ​aqui​.

SEGURANÇA DO SITE

Política de privacidade:

Alondra trata os seus dados com o máximo respeito e cumpre rigorosamente a Lei de Proteção de Dados Pessoais (L.O.P.D 15/1.999). Aqui não há meias medidas e somos muito cuidadosos.

Damos-lhe todos os detalhes ​aqui.

Servidor seguro:

Não só lhe dizemos que o nosso servidor é seguro, como também lhe contamos as ações concretas que realizámos para o conseguir e, o melhor, mostramos como pode verificar.

Alondra​​ implantou um servidor seguro de 256 bits para que, sempre que navegue pelas áreas de registo ou compra, outros não possam ver os seus dados.

A nossa página incorpora o protocolo SSL, que é o escolhido por bancos e outras organizações para ​​garantir a confidencialidade dos dados que envia​.

Você mesma pode verificar a segurança da sua conexão, pois poderá ler na barra de endereço "https" (conexão segura), em vez de "http" (conexão normal).

Também verá que na barra de estado há um cadeado. Se fizer duplo clique nesse cadeado, abrirá uma janela onde é informado sobre o Certificado de Segurança emitido pela UTN-USER First-Hardware para a Alondra Online.

Talvez algumas das coisas que lhe dissemos lhe soem a chinês. Não se preocupe, é normal ;). Se quiser saber mais ou esclarecer alguma dúvida sobre os nossos sistemas de segurança, contacte o nosso departamento técnico através do seguinte e-mail informatica@alondra.es​.