Guide d'achat

Acheter en ligne chez ALONDRA est pratique et très simple !

Au cas où vous n'y croiriez pas, nous vous raconterons l'histoire Étape par Étape:

1. Préparatifs... Inscrivez-vous !

Pour effectuer un achat en ligne sur ALONDRA, vous devez d'abord vous inscrire en tant que nouvel utilisateur. Cela ne vous prendra que quelques minutes.

Cliquez sur l'icône "Connexion" en haut à droite du site Web. Ensuite, cliquez sur "Créer un compte" et remplissez les champs obligatoires dans le formulaire qui apparaîtra.

Une fois complété, cliquez sur "S'inscrire" et vous recevrez un email de confirmation. Voila ! Vous pouvez désormais commencer à effectuer tous vos achats chez ALONDRA en ligne confortablement depuis n'importe où.

2. La bonne humeur, le plus amusant commence... Sélectionnez vos produits !

Parcourir notre catalogue est aussi simple que de passer par un magasin. Encore plus simple, car vous pouvez accéder à tous nos produits via les catégories du menu supérieur ; ou en saisissant la référence ou le nom du produit dans le moteur de recherche.

S'il existe plusieurs options de couleur ou de mesure, choisissez celle que vous préférez, ainsi que le nombre d'unités que vous souhaitez acheter. Vous devez également sélectionner le mode d'expédition disponible. Enfin, appuyez sur le bouton "Ajouter au panier".

Dans la fiche produit, vous pouvez voir s'il est disponible à ce moment-là ou, sinon, le délai de livraison maximum

3. Les chèques... Consultez le panier !

Une fois que vous avez ajouté un produit au panier, vous pouvez continuer à acheter d'autres articles ou consulter votre panier.

En accédant au panier, vous pouvez confirmer l'achat ou le modifier (par exemple, supprimer un produit ou ajouter plus d'unités, modifier la couleur, etc.).

Vous pouvez consulter votre panier quand vous le souhaitez en cliquant sur l'icône qui apparaît en haut à droite.

4. Le grand moment que vous attendiez, le "OUI, JE VEUX"... Validez la commande !

Une fois que vous avez choisi vos produits, cliquez sur "Passer la commande". Remplissez tous les champs obligatoires et choisissez le mode de paiement que vous préférez.

Pour finaliser votre commande, appuyez sur "Continuer l'expédition".

Vous recevrez ensuite un e-mail confirmant que votre commande a été complété avec succès. C'est aussi simple que cela d'acheter chez ALONDRA en ligne !

5. Le toast... Vérifiez l'état de la commande quand vous le souhaitez

Connectez-vous à votre compte en ligne ALONDRA et accédez à toutes les informations sur vos achats via le bouton "Mon compte".

Ici, vous pouvez vérifier à tout moment l'état de votre compte, en plus de votre commande. à l'impression de la facture.

Nous vous fournirons des informations sur les différents états par lesquels passera votre commande : (1) Confirmée : le paiement de votre achat a été effectué avec succès ; (2) En transit : l'agence de transport possède déjà vos produits. Ils vous contacteront très prochainement pour convenir d'un jour et d'une heure de livraison ; (3) Livré : vous avez désormais vos produits Alondra chez vous ! Profitez-en beaucoup et nous espérons vous revoir ici ;)