Unser Engagement für Sie besteht darin, Ideen in Lächeln zu verwandeln.
Es ist nicht so, dass wir einander gerne Blumen schenken, zumindest ein bisschen ;), aber in diesem Abschnitt möchten wir Ihnen alles erzählen Wir erledigen das für Sie.
Um sicherzustellen, dass Sie den besten Service von Alondra erhalten.
Sorgfältige Produktauswahl
Bei Alondra entwerfen und fertigen wir nicht irgendein Produkt. Nicht einmal das Erste, was Ihnen in den Sinn kommt oder von dem wir glauben, dass es Ihnen gefallen könnte.
Unsere Möbel und Dekorationen müssen eine Reihe von Eigenschaften erfüllen: Eleganz, Funktionalität, Qualität und guten Geschmack.
Das liegt nicht nur daran, dass es uns gefällt, sondern auch daran, dass es das ist, was unsere Kunden wollen. Um das herauszufinden, sprechen wir täglich mit vielen Menschen, fragen viel und hören noch mehr zu.
Bei Alondra ist alles durchdacht, mit Liebe studiert und wir machen die Dinge langsam und mit guter Handschrift. Daher ist der Prozess langwierig und manchmal schwierig, aber schön und sehr lohnend.
Möchten Sie wissen, wie wir arbeiten? Lesen Sie weiter, wir erzählen Ihnen noch ein bisschen mehr ;)
Verstehen, was Menschen brauchen
Wie Sie bereits wissen, verstehen sich Menschen durch Reden. Und das ist es, was wir tun, wir sprechen mit Müttern und Vätern, mit Kunden, mit unseren Kindern und mit Spezialisten. Wir fragen viele Leute wie Sie und hören aufmerksam zu, was sie uns sagen, bis wir eine Idee finden, auf die es sich zu wetten lohnt.
Denken. Haben Sie Ideen, Ideen und noch mehr Ideen ...
Nichts ist so wertvoll wie eine gute Idee. Und wir wissen aus Erfahrung, dass die guten, die wirklich guten, meist während der Arbeit entstehen. Deshalb arbeiten wir so hart, damit sie uns nicht entkommen und mit anderen gehen. Und wenn wir diese Idee finden, unterziehen wir sie der dritten Stufe, um sicherzustellen, dass sie die Beste, die Auserwählte, die Unnachahmliche ist...
Pre-Production: Prototyping
Wir lieben diesen Teil. Unsere Designer und Handwerker machen sich an die Arbeit und erstellen auf handwerkliche Weise einen Prototyp, so wie es unsere Ältesten gelehrt haben, die am besten darüber Bescheid wussten. Wir sagen immer, dass man sich unsterblich in Ideen verlieben muss. Und noch schlimmer die Liebe zu verlieren, wenn sie nicht den Zielen entspricht oder es eine bessere gibt. Deshalb vereinen wir sie, unterziehen sie einem sehr strengen dritten Grad und behalten nur das Beste.
Versuche, Tests und Durchführbarkeitsstudien
Das Casting geht weiter: Es ist Zeit, den Prototyp zu testen, aus dem Fotos und Videos extrahiert werden, die uns helfen werden, festzustellen, ob im Grunde alles zu 100 % korrekt ist ;) Wir führen sehr strenge Kontrollen durch, um sicherzustellen, dass alles den Anforderungen entspricht die Prämissen von Qualität und Sicherheit. Nachdem die Idee nun ausgewählt wurde und Vertrauen genießt, ist es an der Zeit, sie zu überraschen und eine noch strengere Prüfung durchzuführen: eine kommerzielle, wirtschaftliche, produktive und technische Machbarkeitsstudie. Wir gehen sehr streng mit ihnen um und wenn sie die 4 Phasen mit der Registrierung nicht abschließen, landet ihr Platz im Mülleimer. Es war schön, solange es dauerte, aber du bist nicht unsere Idee.
Markttests
Wir befragen erneut viele Menschen (ehemalige und mögliche zukünftige Kunden, Familie, Freunde, Nachbarn, andere Fachleute und Experten...), um zu überprüfen, ob das Produkt diejenigen überzeugt, die wirklich wichtig sind. Schauen wir uns an, wie die Leute reagieren (sie haben immer Recht, das dürfen wir nicht vergessen) und analysieren wir alles, was sie uns sagen, mit der Lupe. Dann handeln wir entsprechend. Wenn etwas nicht ganz perfekt ist, muss es repariert werden. Und wenn alles perfekt ist, denken wir noch ein bisschen mehr darüber nach, ob es noch besser werden könnte.
In Produktion gehen
Entschieden. Der Prototyp ist bereit, ins Werk zu gehen und auf den Markt zu kommen. Und nicht auf irgendeinem Markt, wir arbeiten nur mit Geschäften zusammen, die unsere Vision und Werte teilen. Die verstehen, dass Qualität und Zufriedenheit Hand in Hand gehen. Es kommt eine Zeit, in der Sie völlig davon überzeugt sind, dass das, was Sie in Ihren Händen halten, nicht nur das Beste ist, was Sie tun können, sondern das Beste, was jemals jemand getan hat. Es ist an der Zeit, es auf Maschinen herunterzuladen und in die Realität umzusetzen.
Marktfreigabe
Und der Lackmustest, der wichtigste und definitivste. Wenn Sie unser Produkt bereits zu Hause haben und es betrachten, können Sie lächeln. Unsere Firmenphilosophie ist es, das beste Produkt auf den Markt zu bringen. Das ist Alondras Geheimnis, dass die Zahlen ans Licht kommen und wir jedes Jahr wachsen und mehr Häuser erreichen können. Jeder weiß, dass die Umsatzzahl direkt proportional zur Anzahl der Lächeln der Kunden ist. Das war's, mehr gibt es nicht ;-).
Erstklassiger Kundenservice
Wir wissen, dass der Schlüssel zum Erfolg von Alondra Ihre Zufriedenheit ist. Deshalb bemühen wir uns sehr, für Sie da zu sein, wann immer Sie uns brauchen, und dafür zu sorgen, dass Sie zufrieden sind.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie jederzeit den Abschnitt „Häufig gestellte Fragen“ konsultieren.
Wir haben auch einen direkten Telefonanschluss nur für Sie. Wenn Sie also nicht finden, was Sie suchen, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter ;)
FAQs
Der Name ist Programm.
Aus diesem Grund haben wir sie alle zusammengestellt und stehen Ihnen jederzeit zum Nachschlagen zur Verfügung.
Und um Ihnen die Suche zu erleichtern, haben wir sie in zwei Gruppen eingeteilt:
• Allgemeine Fragen: Sie können sie hier einsehen.
• Produktspezifische Fragen: Konsultieren Sie sie am Ende jeder Kategorie oder Unterkategorie.
Bei Alondra begleiten wir Sie vor, während und nach Ihrem Kauf
Wenn wir immer an Ihrer Seite sind, wenn alles gut läuft, lassen wir Sie angesichts der Gefahr nicht allein, wenn ein Detail schief geht.< /p>
Unser After-Sales-Team ist immer bereit, Ihnen zu helfen. Rufen Sie uns an, egal was Sie wollen, und wir machen uns an die Arbeit, um jedes Problem im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu lösen.
Da wir außerdem von der Qualität unserer Produkte so überzeugt sind, haben wir für alle eine Garantie 3 Jahre, ausgenommen natürlich Verschleißteile.
Online-Katalog
Schmökern Sie nicht gerne in Dekorationskatalogen für Kinder? Seien Sie vorsichtig, es gab einige Fälle von Überdosis Niedlichkeit ;-).
Stöbern Sie virtuell in unserem Papierkatalog, ohne das Haus zu verlassen und ohne in den Laden gehen zu müssen.
Wenn Sie Gehören Sie zu denen, die wenig Zeit haben und lieber auf den Punkt kommen, keine Sorge, wir haben auch an Sie gedacht. Wir haben die verschiedenen Kollektionen gruppiert, sodass Sie jedes Produkt ganz einfach identifizieren und dorthin gehen können, wo Sie interessiert sind.
Sehen Sie es sich unbedingt an, denn Sie werden es lieben. Alondas kleines Wort ;-).