Neue Möbel für Ihr Baby, ohne einen Nagel zu schlagen.

Nur Sie wissen, was für Sie am bequemsten ist. Deshalb können Sie bei **ALONDRA** aus 5 verschiedenen Versandarten wählen. Denn wir wissen, dass es nicht dasselbe ist, ein schweres, umwandelbares Kinderbett zu kaufen, als ein leichtes, babyweiches Babybettlaken zu wählen.

Keine Panik, wir haben Lösungen für jede Art von Kauf...

 

Eltern zu werden ist wunderbar. Aber es kann auch stressig sein, das wissen wir. Deshalb, wenn Sie unseren PREMIUM-MONTAGESERVICE wählen, entscheiden Sie sich für Komfort und Ruhe.

Wenn Sie zu denen gehören, die... Schon bei der Vorstellung, einen Hammer zu nehmen, Ausschlag bekommen; noch nie ein Bild aufgehängt haben; Heimwerken für Sie Science-Fiction ist; Anleitungen weniger faszinierend sind als das Telefonbuch zu lesen; oder einfach glauben, dass das die Aufgabe von Profis ist. Die bezahlt werden, um etwas zu tun, was sie gut können, während Sie Ihre Zeit mit anderen Dingen verbringen und sich den Kopf zerbrechen ersparen, weil Schrauben fehlen (oder zu viel sind).

 

Wie kann ich die MONTAGE bestellen?

Wählen Sie den Montage-Service auf der Produktseite aus

 

Am Ende Ihrer Bestellung teilen Sie uns mit, wann Sie die Lieferung wünschen

 

Wir liefern und montieren es bequem bei Ihnen zu Hause

 

 

Wo und für welche Produkte kann ich diesen Service buchen?

 

Der **MONTAGESERVICE ZU HAUSE** ist nur für große Möbelartikel in **SPANIEN** und **PORTUGAL** auf dem Festland verfügbar.

Der **PREMIUM-SERVICE** wird von professionellen Montageservices durchgeführt, die den gleichen exzellenten Kundenservice wie Alondra bieten. Daher werden sie Sie einige Tage im Voraus anrufen, um mit Ihnen einen passenden Termin und Zeitrahmen zu vereinbaren.

Mit diesem Service ist alles inklusive. Wir kümmern uns um alles, und wenn es ein Problem gibt, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren und wir lösen es für Sie.

• Wir bringen Ihre gesamte Bestellung zu Ihnen nach Hause, einschließlich der Möbel und aller anderen Artikel, die Sie in Ihrer Bestellung hinzugefügt haben, wie Textilien, Dekoration, Matratzen usw.

• Wir packen alles in dem Raum aus, den Sie uns angeben.

• Wir montieren die Möbel.

• Wir entfernen überschüssige Verpackungen, um alles sauber zu hinterlassen.

Sie kaufen mit einem Klick, und ein paar Wochen später ist das Babyzimmer bereit, um genossen zu werden.

 

 

Weitere Details zur Lieferung mit Montage

 

Das Zimmer, in dem Sie Ihre Möbel montieren möchten, muss frei geräumt sein, damit die Monteure bequem arbeiten können.

Wie zu erwarten, werden nur Möbel, die bei Alondra gekauft wurden, montiert.

Wir können keine anderen Möbel, die Sie möglicherweise in Ihrem Haus haben, abbauen, umziehen oder entfernen. Es werden keine Montagen von Artikeln oder Dekorationszubehör durchgeführt, die Bohrungen an der Wand erfordern oder elektrische Anschlüsse beinhalten.

 

Terminvereinbarung, wann es Ihnen passt!

 

Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) entweder morgens oder nachmittags. Wenn Sie vom Montageservice angerufen werden, teilen Sie uns bitte mit, an welchem Tag und in welchem Zeitrahmen es Ihnen passt. So müssen Sie nicht den ganzen Tag zu Hause bleiben und auf die Lieferung warten, sondern nur in dem von Ihnen gewählten Zeitraum.

Bitte achten Sie auf Ihre Lieferung. Es ist der Zeitpunkt, an dem Sie überprüfen können, ob die Produkte die richtigen sind und in einwandfreiem Zustand ankommen.

Wenn Sie das Lieferdatum ändern möchten, kein Problem, Sie können dies tun, wenn Sie dem Transportunternehmen mindestens 72 Stunden im Voraus Bescheid geben, per Telefon oder E-Mail, die Ihnen beim Anruf mitgeteilt wurden.

Wichtig:

Stellen Sie sicher, dass Sie am vereinbarten Tag zu Hause sind und dass Sie uns (falls vorhanden) alle Zugangsschwierigkeiten zu Ihrer Wohnung mitteilen.

Falls die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Kunden oder nicht im Voraus mitgeteilten Zugangsschwierigkeiten nicht erfolgen kann, entstehen zusätzliche Kosten für eine neue Lieferung und ggf. Lagergebühren, die gemäß dem Marktpreis zu zahlen sind.

Um dies zu vermeiden, teilen Sie uns Änderungen oder unvorhergesehene Ereignisse bitte 72 Stunden im Voraus mit und wir werden einen neuen Liefertermin oder -zeitpunkt vereinbaren.

 

Bereit für den Fall, dass etwas nicht wie erwartet läuft

 

Falls Sie bei der Lieferung oder Montage des Produkts Mängel feststellen, melden Sie dies bitte schriftlich, bevor Sie unterschreiben, oder spätestens innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an postventa@alondra.es.

Bitte, damit wir alles lösen können:

• Geben Sie die Anomalien klar auf dem Lieferschein des Monteurs an.

• Machen Sie Fotos des betroffenen Produkts und fügen Sie diese in Ihrer E-Mail bei. Keine Sorge, in diesem Fall wird Alondra die defekten Teile des Produkts so schnell wie möglich reparieren oder ersetzen.

Werfen Sie die Verpackung der Produkte niemals weg, bevor Sie sicherstellen, dass sie in einwandfreiem Zustand sind und mit Ihrer Bestellung übereinstimmen.

Verpacken Sie auch keine Matratzenartikel, bevor Sie sicherstellen, dass sie mit Ihrer Bestellung übereinstimmen, da diese aus Hygienegründen nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können, es sei denn, sie weisen Herstellungsfehler auf. In diesem Fall wird Alondra das Produkt durch ein neues ersetzen.

Wenn Sie bei der Lieferung keine Probleme feststellen, gehen wir davon aus, dass Sie mit den gelieferten Produkten zufrieden sind. Deshalb bitten wir Sie, den Lieferschein nach Abschluss der Montage zu unterschreiben.

Wir streben stets Ihre Zufriedenheit an, können jedoch nur